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La revolución digital ha transformado sectores enteros de la economía. Desde la forma en que compramos y vendemos bienes hasta la manera en que consumimos información y nos relacionamos con los demás, la tecnología ha redefinido numerosas actividades que antes considerábamos rutinarias. Ya no hacemos las cosas igual que antes. Si en tiempos recientes te has interesado por buscar una propiedad para adquirir, en la que invertir o por encontrar un piso de alquiler, el proceso habrá sido muy diferente al que se seguía hace 10-15 años. Hoy en día pasamos sí o sí por Internet y por el uso de la tecnología en la búsqueda de cualquier propiedad inmobiliaria. Es así como surgen las proptech.
¿Qué significa proptech?
El término proptech surge como parte de un vocabulario empresarial donde vemos términos similares tales como legaltech o fintech. El término proptech en este caso surge de la fusión de las palabras «property» (propiedad) y «technology» (tecnología). Si bien la idea de utilizar la tecnología en el sector inmobiliario no es nueva, el concepto de proptech va más allá: busca que la integración entre negocio inmobiliario y tecnología sea total, aumentando la eficiencia en el día a día y transformar de manera integral el ecosistema inmobiliario, tanto para empresas como para consumidores.
¿Qué es una proptech?
En el sentido más estricto, el término proptech se refiere al uso de tecnología para refinar, mejorar o reinventar los servicios dentro del sector inmobiliario. Esto puede abarcar una amplia gama de aplicaciones, desde plataformas digitales para la compraventa de bienes inmuebles hasta software de gestión de propiedades y soluciones basadas en inteligencia artificial para el análisis de datos del mercado inmobiliario. Se trata de toda aquella actividad inmobiliaria donde se ha integrado de forma profunda el uso de la tecnología y ha cambiado la forma en la que antes se realizaba una transacción inmobiliaria.
En qué se diferencia una proptech de una inmobiliaria tradicional
Las proptech y las empresas inmobiliarias tradicionales operan en el mismo sector pero se distinguen en varios aspectos fundamentales:
- Adopción de Tecnología: Mientras que las empresas inmobiliarias tradicionales suelen adoptar la tecnología como un complemento a su modelo de negocio existente, las proptech nacen con un enfoque tecnológico desde su concepción y se fundamentan en la propia tecnología. Por ejemplo, puede tratarse de una aplicación o de una web donde se publicitan anuncios inmobiliarios, y el propio negocio radica en que la plataforma ofrezca el mejor servicio de publicidad para los anuncios y las mejores herramientas de búsqueda a los usuarios.
- Eficiencia: Las proptech buscan optimizar todas las etapas del ciclo inmobiliario, desde la identificación de oportunidades de inversión hasta la gestión de propiedades y las transacciones, haciendo uso intensivo de datos y análisis.
- Escalabilidad: La naturaleza digital de las proptech permite una escalabilidad mucho mayor en comparación con las operaciones inmobiliarias tradicionales, que suelen estar limitadas por factores geográficos o de recursos.
- Transparencia: Las plataformas proptech a menudo ofrecen una mayor transparencia en las transacciones y en la gestión, beneficiando tanto a compradores como a vendedores con información más clara y accesible.
- Personalización: Gracias a la inteligencia artificial y el análisis de datos, las proptech pueden ofrecer soluciones mucho más personalizadas a sus usuarios, adaptadas a sus necesidades y preferencias específicas.
- Desintermediación: Una de las promesas más ambiciosas de las proptech es la eliminación o reducción de intermediarios en el proceso de compra o alquiler de propiedades, lo cual podría reducir costos y tiempos de transacción.
- Innovación constante: Las proptech están en una búsqueda constante de innovación, ya sea a través del desarrollo de nuevas funcionalidades o de la integración con otras tecnologías emergentes como blockchain o Internet de las Cosas (IoT).
Tipos de proptech: del alquiler a las visitas virtuales
Aunque al hablar de proptech es fácil pensar en las aplicaciones donde buscamos pisos para comprar o alquilar, hay muchos otros tipos de proptech focalizados en diferentes aspectos del proceso inmobiliario que basan en la tecnología su núcleo de negocio.
Plataformas de compraventa y alquiler
Una de las aplicaciones más evidentes de la tecnología proptech son las plataformas online que facilitan la compraventa y alquiler de propiedades. Estas plataformas se han vuelto especialmente populares porque simplifican el proceso, ofrecen una mayor transparencia y permiten a los usuarios hacer gran parte del trabajo desde la comodidad de su hogar. Las más avanzadas incluyen desde motores de recomendación basados en algoritmos hasta procesos de verificación de documentos y pagos en línea.
Software de gestión inmobiliaria
Estas herramientas digitales ayudan a los propietarios y a las agencias inmobiliarias a gestionar sus propiedades de manera más eficiente. Esto puede incluir desde la administración de contratos y mantenimiento hasta la gestión de ingresos y gastos. Muchos de estos software están comenzando a incorporar inteligencia artificial para prever problemas de mantenimiento o fluctuaciones en el mercado inmobiliario.
Soluciones de realidad virtual para visitas a propiedades
La realidad virtual (RV) está ganando terreno en el sector inmobiliario al permitir visitas virtuales a propiedades. Este tipo de tecnología ofrece la oportunidad de explorar una propiedad de manera inmersiva sin tener que estar físicamente presente, lo cual es especialmente útil en tiempos de restricciones de movilidad o para personas que buscan propiedades en otras ciudades o países.
Inteligencia artificial y análisis de datos
La IA y el análisis de datos están comenzando a jugar un papel cada vez más importante en la toma de decisiones dentro del sector inmobiliario. Estas tecnologías pueden ayudar a prever tendencias del mercado, optimizar precios y hasta evaluar el riesgo crediticio de posibles inquilinos o compradores. A medida que las bases de datos se vuelven más amplias y precisas, las aplicaciones de la IA en el sector continuarán expandiéndose.
Blockchain en el sector inmobiliario
El blockchain está emergiendo como una tecnología con potencial para revolucionar aspectos clave del sector inmobiliario, como las transacciones y la verificación de la propiedad. Al ofrecer un registro inmutable y transparente, el blockchain podría significar una mayor seguridad y rapidez en las operaciones, reduciendo la necesidad de intermediarios y mejorando la confianza entre las partes.
La relación entre las proptech inmobiliarias y otras empresas tecnológicas
En el marco de la transformación digital, las proptech están estrechamente vinculadas con otras empresas tecnológicas, específicamente con las fintech y las legaltech. La relación con las fintech es natural dado que ambas buscan modernizar y eficientizar sectores esenciales pero tradicionalmente engorrosos. Esto se traduce en transacciones más sencillas, financiación accesible, automatización de pagos y análisis de riesgo más efectivos.
Por otro lado, las legaltech ofrecen un soporte esencial para las proptech al facilitar aspectos legales complejos del sector inmobiliario. Esto incluye desde la automatización de la documentación y los contratos inteligentes hasta el asesoramiento legal automatizado y la resolución online de conflictos. De hecho, es la naturaleza propia de las proptech el integrar tecnologías para facilitar toda la gestión a nivel administrativo y legal. Aquí es donde las legaltech se convierten en una sociedad perfecta en el día a día de las proptech.La colaboración entre estas diferentes vertientes tecnológicas está creando un ecosistema más eficiente y transparente, lo cual no solo beneficia a las empresas, sino que también tiene el potencial de mejorar significativamente la experiencia del consumidor final en el ámbito inmobiliario.
