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Vous connaissez déjà certainement la signature électronique en face à face sur tablette ou encore la signature en ligne à distance par e-mail. Mais est-ce que vous saviez qu’il était également possible, et tout aussi sécurisé, de signer électroniquement des documents par SMS ? Dans cet article, nous vous présentons le fonctionnement de cette solution qui permet d’améliorer la réactivité des signataires et d’accélérer les processus de contractualisation.
Signature électronique de documents par SMS
Comment signer des documents par SMS ?
La solution de signature électronique de Signaturit est intuitive et efficace. Elle permet à toute personne de signer un document en ligne, où qu’elle se trouve, en toute simplicité.
Pour envoyer des documents à signer à un signataire, Signaturit offre deux options d’envoi : par e-mail et par SMS. La fonctionnalité d’envoi par SMS est particulièrement intéressante pour les entreprises voulant ajouter encore plus d’agilité et de réactivité à leurs processus.
Que le document soit envoyé par e-mail ou SMS, le processus de signature reste le même pour le signataire :
- Le signataire reçoit le document à signer par SMS.
- Il clique sur le lien pour ouvrir le document et le lire sur son portable, sans avoir à télécharger d’application.
- Il accepte la politique de confidentialité de Signaturit, ainsi que le traitement et le chiffrage des données biométriques.
- Il réalise le tracé de sa signature avec son doigt.
- Il valide le processus signature.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible par intégration API. Comme le reste de nos solutions, elle peut être intégrée simplement à toute application métier (CRM, ERP, site Internet, etc.).
Signature par SMS : une solution sécurisée et légale
La solution de signature électronique de Signaturit est légale et sécurisée. En effet Signaturit est reconnu comme Prestataire de services de confiance, à savoir en conformité avec le Règlement eIDAS.
Que le processus de signature électronique soit réalisé par e-mail ou par SMS, le niveau de sécurité reste le même. Un document probant contenant toutes les preuves électroniques du processus sera généré dans les deux cas, permettant de garantir la validité juridique de la signature électronique.
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Les bénéfices de la signature par SMS de documents
Parmi les bénéfices de la signature par SMS de documents on retrouve bien évidemment les mêmes que ceux de la signature électronique en général : rationalisation des processus de contractualisation, meilleure productivité des employés, réduction des coûts, meilleure expérience client, sécurisation des contrats, respect de l’environnement…
Cependant, il y a un avantage qui est particulièrement pertinent dans le cas de la signature par SMS : le gain de temps !
L’envoi du document à signer par SMS au lieu de l’e-mail permet d’accélérer les processus. Alors que par e-mail, le délai de lecture moyen est de 90 minutes, par SMS il est environ de 3 minutes. Une différence non négligeable !
La grande majorité des personnes ont aujourd’hui toujours leur portable à portée de main, quel que soit le moment de la journée ou l’endroit. Ils peuvent donc facilement consulter un SMS, qui ne demande ni l’accès à Internet ou à une application. Au contraire, concernant l’e-mail, il peut être plus difficile de consulter sa boîte mail, la consultation de ces derniers étant partagée entre l’ordinateur et le smartphone.
Pour conclure, le SMS garantit une meilleure réactivité de la part du signataire.
➡️ À lire également : tous les avantages de la signature électronique de contrats
À ne pas confondre avec la validation OTP par SMS
Un code OTP ou One-time password est un mot de passe à usage unique envoyé par SMS. Dans un processus de signature électronique, il permet de renforcer l’authentification du signataire. Le code de validation OTP peut être aussi bien inclus dans un processus de signature électronique par e-mail que par SMS.
Comment se déroule le processus de signature avec un code OTP ?
- Le signataire reçoit le document à signer par e-mail ou SMS, et clique sur le lien.
- Il reçoit un SMS sur son portable avec le code OTP à 4 chiffres.
- Il entre le code OTP pour accéder au document et le lire.
- Il accepte la politique de confidentialité, ainsi que le traitement et le chiffrage des données biométriques.
- Il réalise le tracé de sa signature avec une souris, un pavé tactile, un stylet ou son doigt selon le dispositif.
- Il valide le processus signature.
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Autre solution de Signaturit : Envoi recommandé électronique par SMS
Tout comme pour la signature électronique de documents, il est possible avec Signaturit de réaliser des envois recommandés électroniques par SMS. Notre solution permet de certifier l’intégrité et l’ouverture d’un SMS et des pièces jointes.
L’envoi recommandé électronique par SMS tout comme l’envoi recommandé par e-mail peut être utilisé pour toutes communications et notifications pour lesquelles la législation n’impose pas le recours à une lettre recommandée avec avis de réception (ou à son équivalent numérique : la lettre recommandée électronique (LRE)).
➡️ Pour en savoir plus sur la valeur juridique de l’envoi recommandé électronique et ses bénéfices
Comment fonctionne l’envoi recommandé électronique par SMS ?
- L’expéditeur configure l’envoi avec le nom du destinataire et son numéro de téléphone. Il rédige son message et sélectionne les pièces jointes le cas échéant. Enfin, il choisit le niveau de certification de l’envoi : réception du message, ouverture de la pièce jointe ou ouverture des pièces jointes.
- Le destinataire reçoit un SMS. Il l’ouvre pour le lire et clique sur le lien pour ouvrir les documents joints.
- Une fois le processus terminé, un document probant contenant les preuves du processus est généré, disponible pour l’expéditeur.
À noter : Cette fonctionnalité est également uniquement disponible par API.
Pour avoir plus d’informations sur notre solution de signature électronique par SMS, vous pouvez demander une démo de notre solution et échanger avec l’un de nos experts. Et en attendant, vous avez également la possibilité de tester gratuitement notre plateforme de signature électronique, en vous inscrivant à ce lien : essai gratuit.
